Q１. 他社に売電していても契約できますか？
契約可能です。当社の卒FIT買取サービスの契約は不要です。
Q２. どのくらいの点検実績がありますか？
本サービス実施にあたり、年間数百件の点検実績、数千件の管理物件を有する事業者様と提携しております。
Q３. どんな設備が対象でしょうか？
住宅屋根上太陽光発電設備のうち、設置後10年経過後の設備が対象となっております。
Q４. どんなメーカーでも対応可能ですか？
対応可能です。
Q５. 点検回数の上限はありますか？
フリープランは1回のみ、あんしんプランは回数制限なくご利用いただけます。
Q６. 対応不可能なエリアはありますか？
沖縄電力管内および一部離島地域は対象外となります。
Q７. 点検依頼から何週間くらいで点検実施してもらえるのでしょうか？
点検依頼を頂いてから2週間前後での点検実施を予定しておりますが、風水害前後など点検要員逼迫時には更にお時間をいただく可能性がございます。
Q８. 点検時に発電設備は停止しますか？
計測器を使った点検時は測定する区分により、接続箱、パワーコンディショナ、集電箱単位で部分的に停止する必要があります。
Q９. 太陽光パネルの点検・洗浄は対応可能でしょうか？
あんしんプランお客様向けに、有料オプションとしてご用意しております。点検依頼の際に併せてお申込み下さい。（フリープランは対象外です）